Саженец гортензии метельчатой Полярный медведь

Мы организуем доставку саженцев по Элисте и Республике Калмыкия с особой заботой и любовью. Каждое растение тщательно упаковывается, чтобы приехать к вам свежим, здоровым и готовым к посадке. Получив заказ, вы можете быть уверены, что он добрался без повреждений и полностью соответствует вашим ожиданиям.

Сроки отправки

Все заказы формируются и отправляются в порядке очереди, сразу после их подготовки. Наш менеджер обязательно свяжется с вами, чтобы выбрать максимально удобное время доставки. Самовывоз не предусмотрен, поскольку мы тщательно контролируем весь процесс — от бережной упаковки до вручения лично в руки.

Стоимость доставки

Для вашего комфорта мы предусмотрели понятную и гибкую систему тарифов, зависящих от суммы заказа:

• Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если ваш заказ крупный или имеет нестандартные габариты, менеджеры рассчитают стоимость доставки индивидуально и предложат вам самый выгодный вариант.

Отслеживание заказа

С нами вы всегда знаете, где находится ваш заказ. После отправки мы оперативно отправим вам номер отслеживания на телефон по SMS и на электронную почту. Следите за продвижением посылки онлайн на сайтах Почты России или СДЭК. Дополнительно уведомления поступают через WhatsApp — так вы точно не пропустите момент получения.

Наши менеджеры всегда готовы помочь и оперативно ответить на любые вопросы по вашему заказу. Забота и комфорт клиентов — наш главный приоритет.

Выбирая нас, вы получаете уверенность в том, что ваш сад начнет радовать вас уже с первой посылки.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 04.02.2026

Вы можете оплатить заказ удобным способом — сразу при оформлении на сайте или после подтверждения условий с менеджером. В обоих случаях процесс максимально прозрачен и безопасен, а после оплаты заказ тут же поступает в обработку.

Как внести оплату

По умолчанию действует правило: заказ отправляется после полной предоплаты — 100% от его стоимости. Сразу после оформления вы получите ссылку на оплату по электронной почте или в виде SMS-сообщения. Это позволяет быстро перейти к платёжной форме и завершить оформление.

Способы оплаты

Мы предлагаем широкий выбор надёжных и привычных инструментов:

• Банковские карты — мгновенная оплата через Visa, Mastercard, Maestro или карту МИР.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — быстрый электронный перевод без сложных настроек.
• Сбербанк Онлайн или отделение — выберите удобный способ: через приложение, интернет-банк или наличными.
• Почтовый перевод «Форсаж» — вариант для тех, кто предпочитает оплату через почтовое отделение.
• Qiwi-кошелёк — платёж через терминал или мобильное приложение.
• Банковская квитанция — удобный формат для фиксированных и документированных платежей.
• Безналичный перевод для юридических лиц — оплата по реквизитам ООО с предоставлением всей необходимой отчётной документации.

Поддержка на всех этапах

После оплаты система автоматически фиксирует платёж и отправляет подтверждение с дальнейшими инструкциями. Если потребуется помощь, наш менеджер поможет подобрать подходящий способ и подробно объяснит порядок действий. Выбирайте комфортный формат — и уже в ближайшее время ваш заказ будет отправлен.

Мы подходим к упаковке саженцев с максимальной тщательностью, чтобы каждое растение дошло до покупателя в отличном состоянии и с высокой приживаемостью. Все саженцы и сеянцы отправляются с прикрытой корневой системой — именно такой способ упаковки обеспечивает надежную защиту в пути и способствует успешной адаптации после посадки. Перед отправкой корневая система проходит полный осмотр: удаляются неживые отростки, проводится обработка, после чего корни аккуратно укладываются во влажный торф. Это необходимо для поддержания оптимального уровня влаги, который сохраняется на всём протяжении доставки.

Следующим этапом каждый саженец заворачивается в эластичную стретч-плёнку — она фиксирует торф, удерживает влагу и защищает корневую систему от пересыхания и механических повреждений. Затем растение помещается в прочную упаковку из гофрокартона, которая надёжно фиксирует его внутри, предотвращая удары, тряску и переохлаждение. Упакованные саженцы маркируются и проходят финальную проверку в отделе контроля качества, прежде чем попасть в доставку.

Прикрытая корневая система позволяет добиться высокой сохранности растений в пути и выгодной стоимости. В сравнении с закрытой корневой системой, такая упаковка обходится дешевле, оставаясь при этом более надёжной и удобной, чем открытый вариант. Более 10 лет работы питомника и многочисленные отзывы наших клиентов подтверждают, что именно этот способ — оптимальный. Мы проверили его на тысячах отправлений, и каждая доставка доказала свою эффективность: растения приезжают крепкими, живыми и готовыми к жизни в новом саду.

Каждый садовод мечтает о крепких, здоровых растениях, которые быстро приживаются и радуют с первого сезона. Мы полностью разделяем это стремление и уверены в высоком качестве наших саженцев. Именно поэтому каждый заказ сопровождается официальной гарантией, которая подтверждает: вы получаете надёжный и проверенный посадочный материал.

Вы получаете с заказом:

• Гарантию приживаемости. При соблюдении всех рекомендаций по посадке и уходу наши саженцы успешно укореняются. В случае, если растение не адаптировалось, несмотря на правильный уход, мы готовы заменить товар или предложить иное решение.
• Гарантию соответствия описанию. Все растения проходят строгий контроль и сортировку. Мы гарантируем: вы получите именно тот сорт, который был заявлен на сайте, — никаких пересортов или неожиданностей.
• Защиту от повреждений при транспортировке. При получении заказа важно осмотреть упаковку. Если она повреждена, вы вправе отказаться от получения и оформить акт отказа в отделении почты или у курьера. Это обязательный шаг для подтверждения возможного гарантийного случая.

Если после получения саженцев вы заметили дефекты или несоответствия, обязательно сообщите нам. Каждое обращение мы рассматриваем индивидуально и оперативно — с предоставлением замены или компенсации при подтверждении проблемы.

Условия возврата и замены

Мы стремимся обеспечить честные и прозрачные правила, чтобы покупки были комфортными, а вы чувствовали себя уверенно.

• Срок обращения по гарантии — не позднее 6 мес. с момента отправки заказа.
• Возврат надлежащего товара не осуществляется — обмен и возврат возможны только при выявлении брака или пересорта.
• Срок рассмотрения обращений по качеству — до 30 календарных дней с момента получения официального запроса.
• Необходимые документы — паспорт для подтверждения личности, а также доказательства проблемы: фото, видео и иные материалы.
• Канал связи — все обращения направляются по электронной почте: info@pitomnik-rose.ru.
• Транспортные расходы при возврате или замене несёт покупатель.

Наша цель — чтобы каждый саженец радовал, а покупка оставляла только положительные впечатления. Мы всегда готовы поддержать вас на каждом этапе заказа.