Саженец спрей розы Келли (Sprey Kelly)

Мы организуем доставку саженцев по Элисте и Подмосковью с особым вниманием к каждой детали. Все растения бережно упаковываем — с учётом их вида, времени года и погодных условий. Благодаря этому саженцы приезжают к вам в свежем и здоровом состоянии, готовыми к посадке в день получения.

Работаем только с проверенными службами доставки и тщательно следим за всеми этапами: от формирования заказа до вручения. Для вас это значит — никакой спешки, пересортов и повреждённых растений.

Сроки отправки

После оформления заказа наш менеджер свяжется с вами, чтобы согласовать удобный день и время доставки. Мы формируем заказы строго по очереди, ориентируясь на готовность посадочного материала.

Самовывоз не предусмотрен: мы берём на себя полную ответственность за упаковку, передачу заказа и его доставку. Так мы можем гарантировать качество — без риска и лишних хлопот с вашей стороны.

Стоимость доставки

Стоимость зависит от суммы заказа и выбранной службы доставки. Предлагаем понятную систему расчёта:

• от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если заказ включает крупногабаритные или нестандартные позиции, доставка рассчитывается индивидуально. Менеджер подберёт самый удобный и выгодный вариант.

Отслеживание заказа

Сразу после отправки мы отправим вам уведомление с трек-номером — в SMS и по электронной почте. Вы сможете отследить перемещение посылки на сайте СДЭК или Почты России.

Дополнительно информируем через WhatsApp, чтобы вы всегда знали, где находится заказ и когда он будет доставлен. Менеджеры на связи в будние дни: готовы ответить на вопросы, помочь с отслеживанием и уточнить детали.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 04.02.2026

Выбирайте удобный способ оплаты — и мы сразу начнём комплектовать ваш заказ. Все каналы проверены, безопасны и обеспечивают мгновенное подтверждение. Оплатить можно как онлайн, так и офлайн — так, как вам удобно.

Доступные варианты оплаты:

• Банковские карты — Visa, Mastercard, Maestro и «Мир». Деньги зачисляются сразу, заказ уходит в работу.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — платёж за секунды, без заполнения реквизитов.
• Сбербанк — можно перевести через Сбербанк Онлайн или внести наличные в любом отделении.
• Почтовый перевод «Форсаж» — привычный способ для тех, кто пользуется Почтой России.
• Qiwi‑кошелёк — удобно оплатить через терминал или мобильное приложение.
• Банковская квитанция — надёжный и официальный способ оплаты, особенно для частных лиц.
• Перевод на счёт ООО — оптимально для юридических лиц, предоставим все бухгалтерские документы.

После оплаты вы сразу получите ссылку на заказ по e-mail или в SMS. Если появятся вопросы — менеджер всегда на связи, в любое время суток. Подберём подходящий способ и поможем быстро пройти оплату.

Мы подходим к отправке каждого саженца с максимальной заботой, чтобы вы получили растение в отличном состоянии и с высокой приживаемостью. Перед упаковкой корневая система саженцев и сеянцев тщательно осматривается: специалисты удаляют неживые и повреждённые отростки, после чего корни помещаются в увлажнённый торф. Этот природный материал удерживает необходимый уровень влаги, защищая растение от пересыхания и обеспечивая питание на весь период доставки.

Для дополнительной защиты саженец аккуратно оборачивается в эластичную стретч-плёнку. Она надёжно фиксирует торф и корни, предотвращая повреждения и сохраняя влагу внутри. Далее растение помещается в прочный гофрокартон, который предохраняет его от механических воздействий в процессе транспортировки. После упаковки каждая единица проходит маркировку и обязательную проверку в отделе контроля качества. Только после этого саженцы передаются в службу доставки.

Используемая нами упаковка с прикрытой корневой системой обеспечивает растениям лучшую сохранность при пересылке, а также высокую приживаемость после посадки. Это оптимальный формат, который доказал свою эффективность на практике: корни остаются защищёнными и получают всё необходимое до момента высадки в грунт. В то же время такой подход значительно выгоднее по стоимости, чем закрытая корневая система, и надёжнее, чем открытая.

За более чем 10 лет работы мы собрали и проанализировали тысячи отзывов покупателей, и пришли к выводу, что прикрытая корневая система — лучший выбор. Такой способ упаковки позволяет доставлять саженцы в живом, крепком и здоровом виде, готовыми к посадке без лишних хлопот.

Мы понимаем, как важно быть уверенными в посадочном материале, особенно если речь идёт о долгожданной покупке для любимого сада. Именно поэтому каждый заказ сопровождается гарантией — это ваша защита и наша ответственность.

Ваша уверенность с момента получения:

• Гарантия приживаемости. Мы уверены, что при соблюдении всех рекомендаций по посадке и уходу растения успешно приживутся. Если возникнут проблемы, соответствующие условиям гарантии — мы не оставим вас без внимания и обязательно найдём решение.
• Гарантия соответствия описанию. Пересорт исключён. Все саженцы, луковицы, клубни и корневища проверяются на соответствие сортовым признакам, поэтому вы получаете именно то, что выбрали при заказе.
• Подтверждённое качество. Наш посадочный материал проходит контроль перед отправкой. Отправляем только здоровые и крепкие экземпляры, готовые к росту и цветению в вашем саду.
• Поддержка на всех этапах. Мы сопровождаем вас не только до момента получения, но и после — всегда готовы помочь, проконсультировать и решить возникшие вопросы.

Если что-то пошло не так — мы рядом

Даже при самом тщательном контроле могут возникнуть форс-мажоры. Главное — не волноваться: мы предусмотрели чёткие условия решения любых ситуаций, связанных с качеством и комплектацией заказа.

Что нужно знать:

• Осмотр при получении. Рекомендуем внимательно проверить упаковку при вручении. Если она повреждена — откажитесь от посылки и оформите акт отказа на месте (в отделении почты или СДЭК).
• Выявили проблему дома? Напишите нам как можно скорее. Мы оперативно рассмотрим обращение, попросим предоставить фото или видео, подтверждающие проблему, и предложим вариант решения: замену, возврат или компенсацию.
• Сроки подачи претензии. Обращения по возврату и компенсации принимаются в течение срока 6 мес. с даты отправки заказа. По вопросам ненадлежащего качества мы принимаем запросы в течение 30 календарных дней с момента обращения.
• Условия возврата. Товары, не имеющие признаков дефектов или повреждений, возврату и обмену не подлежат. Для оформления потребуется паспорт.
• Как связаться. Все обращения направляются на электронную почту: info@pitomnik-rose.ru.
• Кто оплачивает доставку. Все транспортные расходы при возврате или замене продукции несёт покупатель.

Мы ценим ваше доверие и делаем всё, чтобы каждая покупка в нашем интернет-магазине саженцев приносила радость, уверенность и вдохновение.